REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LAS • OGRÓD
Właścicielem sklepu LAS • OGRÓD jest firma: Firma Handlowo – Usługowo „Las – Ogród” Marzena Paluch ul. Sandomierska 149, 37-400 Nisko NIP: 9181886531, REGON: 381865288 Zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministerstwo Rozwoju i Technologii.
KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ:
- Adres pocztowy: ul. Sandomierska 149, 37-400 Nisko
- Adres e-mail: lasogrodnisko@wp.pl
- Telefon: +48 533 051 283
§ 1 Definicje
- Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego.
- Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca indywidualny – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży na odległość bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
- Sprzedawca – Marzena Paluch prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowo – Usługowo „Las – Ogród” Marzena Paluch, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 9181886531, numerem REGON 381865288, ul. Sandomierska 149, 37-400 Nisko.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru wraz z potwierdzeniem woli jego zakupu.
- Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, dostępna do sprzedaży na podstawie zawartej umowy między Sprzedawcą, a Klientem, z wykorzystaniem Sklepu Internetowego.
- Sklep Internetowy – serwis internetowy pod adresem https://sklep.las-ogrod.pl prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Klient może złożyć zamówienie.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem, z wykorzystaniem Sklepu Internetowego, której warunki określa Regulamin.
- Konto Klienta – oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi prowadzenia Konta Klienta, oznaczony loginem i hasłem.
- Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną przez Klienta w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego i założenia Konta Klienta.
- Operator płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze w ramach Sklepu Internetowego na rzecz jego Klientów.
- Dzień Roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Polityka prywatności i cookies Sklepu Internetowego – dokument określający szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies. Polityka prywatności i cookies jest dostępna na stronie https://sklep.las-ogrod.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 2 Ogólne zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego pod adresem https://sklep.las-ogrod.pl, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron Umowy sprzedaży na odległość oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
- Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności do dokonania zakupu w Sklepie Internetowym, nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego. Wystarczające są:
- dostęp do Internetu;
- dostęp do przeglądarki internetowej;
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej u dowolnego dostawcy.
- Klienci zobowiązują się do zapoznania z niniejszym Regulaminem przed złożeniem Zamówienia oraz do jego akceptacji i stosowania.
- Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich, praw majątkowych i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
- Dostęp do Regulaminu Klient może uzyskać w każdym momencie pod adresem https://sklep.las-ogrod.pl. Klient może go także pobrać i zapisać w dowolnym formacie na wybranym przez siebie nośniku.
- Informacje o głównych cechach Towarów Sprzedawca zamieszcza na stronie Sklepu Internetowego pod danym Towarem. Jeżeli nie zostało to wyraźnie wskazane w informacji umieszczonej pod Towarem, oferowane w Sklepie Internetowym Towary są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Informacja ta jest równoznaczna z zobowiązaniem Sprzedawcy do dostarczenia Klientowi Towaru bez wad.
§ 3 Rejestracja
- W celu utworzenia Konta Klienta, Klient powinien dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
- Rejestracja nie jest konieczna do złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym. Klient ma możliwość złożenia Zamówienia bez uprzedniej rejestracji, korzystając z formularza zamówienia.
- W celu Rejestracji Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne hasło. Hasło można zmieniać w Koncie Klienta. Loginem Klienta jest podany przy Rejestracji adres e-mail.
- W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
- Klient przy Rejestracji zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
§ 4 Zamówienie
- Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego poprzez złożenie Zamówienia.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
- Klient, który zarejestrował Konto Klienta w Sklepie Internetowym, może złożyć Zamówienie z wykorzystaniem Konta Klienta po zalogowaniu się do Sklepu Internetowego.
- Klient, który nie zarejestrował Konta Klienta w Sklepie Internetowym, może złożyć Zamówienie bez Rejestracji, za pośrednictwem formularza zamówienia.
- Klient może składać Zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę z wyjątkiem okresów związanych z przerwami technicznymi i konserwacyjnymi.
- Zamówienia są przyjmowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- W celu złożenia Zamówienia Klient powinien dodać Towar do Koszyka. Dodanie Towaru do Koszyka nie jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Towary mogą być dowolnie dodawane i usuwane z Koszyka.
- Klient po dodaniu towaru do Koszyka, wskazaniu sposobu dostawy oraz formy płatności składa Zamówienie przez wysłanie formularza Zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk „Kupuję i płacę” (lub równoważny). Każdorazowo przed wysłaniem Zamówienia do Sprzedawcy Klient jest informowany o łącznej cenie, w tym kosztach dostawy, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach, jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową.
- Naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia.
- Jeżeli Sprzedawca nie będzie miał możliwości przyjęcia oferty w całości lub w części, wówczas prześle do Klienta wiadomość z informacją o odmowie przyjęcia oferty Klienta i anulowaniu zamówienia w całości lub w części. W zakresie, w którym Zamówienie zostało anulowane, Umowa Sprzedaży nie zostaje zawarta.
- W przypadku odmoba przyjęcia oferty i anulowania Zamówienia Sprzedawca dokona niezwłocznego zwrotu płatności dokonanych przez Klienta tytułem złożonego Zamówienia w całości lub w części, w jakiej Sprzedawca odmówił przyjęcia oferty i anulował Zamówienie. W przypadku odmowy przyjęcia oferty i anulowania Zamówienia w części Klient uprawniony jest do anulowania Zamówienia w całości, co nie narusza jego prawa do odstąpienia od Umowy.
- Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności Klienta na rachunku bankowym Sprzedawcy. Sprzedawca prześle na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o rozpoczęciu realizacji Zamówienia i potwierdzenie zawarcia Umowy oraz jej warunków.
- Klient podczas składania zamówienia otrzymuje paragon fiskalny, a na wyraźne żądanie może otrzymać fakturę VAT. Dokument zostanie wysłany wraz z przesyłką. Jeżeli Klient chce otrzymać fakturę VAT musi takie żądanie zgłosić zaznaczając odpowiednie pole formularza oraz podać nr NIP przed zaakceptowaniem Zamówienia. Po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia nie będzie możliwości otrzymania faktury VAT.
- W przypadku, gdy dane podane przez Klienta są niekompletne lub nieprawidłowe, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem za pośrednictwem adresu e-mail podanego przy składaniu Zamówienia w celu ich uzupełnienia lub poprawienia. Jeżeli Klient nie uzupełni danych w terminie 3 dni roboczych od dnia wysłania wiadomości e-mail przez Sprzedawcę, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie.
§ 5 Płatność
- Płatności można dokonać jedynie za pośrednictwem Operatora Płatności – Przelewy24.
- Informacje o cenie Towarów, ich cechach oraz istotnych właściwościach zamieszczone są w Sklepie Internetowym.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są cenami brutto podanymi w złotych polskich (zawierają wszelkie należne podatki).
- Do ceny Towaru doliczane są koszty dostawy dla wybranego przez Klienta sposobu dostawy.
- O ostatecznej cenie do zapłaty Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy, przed złożeniem Zamówienia.
§ 6 Dostawa
- Sprzedawca oferuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w formach wymienionych pod adresem: https://sklep.las-ogrod.pl/dostawa/.
- Zamówienie wysyłane jest na adres wskazany w formularzu zamówienia.
- Koszty dostarczenia Towaru ponosi w całości Klient. Koszty podane są na stronie Sklepu Internetowego przy składaniu Zamówienia.
- Cena za przesyłkę wyliczana jest automatycznie podczas składania Zamówienia i uzależniona jest od wagi towaru do wysyłki.
- Z chwilą wydania Towaru na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo jej przypadkowej utraty lub uszkodzenia. W przypadku Przedsiębiorcy za wydanie Towaru uważa się powierzenie go przez Sprzedawcę przewoźnikowi lub spedytorowi. W przypadku Konsumenta za wydanie Towaru uważa się jego odebranie od przewoźnika lub spedytora przez Klienta.
- Klient powinien sprawdzić doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu. W przypadku Dostawy za pośrednictwem automatów paczkowych, Klient może skorzystać z opcji zgłoszenia problemów z przesyłką oferowanych przez Dostawcę w miejscu odbioru. Nie wyłącza to odpowiedzialności Sprzedawcy na podstawie Kodeksu Cywilnego.
§ 7 Odstąpienie od Umowy Sprzedaży
- Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klientów będących Konsumentami i Przedsiębiorcami Indywidualnymi.
- Konsument i Przedsiębiorca Indywidualny, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów, o których mowa poniżej.
- Przedsiębiorcy, w tym osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, która nabywa Towary w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:
- w przypadku Umowy sprzedaży Towaru: od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weasła w posiadanie Towaru;
- w przypadku gdy Umowa sprzedaży obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach: od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części;
- dla pozostałych umów: od dnia ich zawarcia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze oświadczenia wysłanego pocztą na adres: Firma Handlowo – Usługowo „Las – Ogród” Marzena Paluch, ul. Sandomierska 149, 37-400 Nisko lub pocztą elektroniczną na adres: lasogrodnisko@wp.pl przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Odesłaniem Towaru w związku z odstąpieniem nie jest doręczenie go do paczkomatu. Sprzedawca nie odbiera Towarów z paczkomatu.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru albo do czasu dostarczenia jej dowodu odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy: ul. Sandomierska 149, 37-400 Nisko, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
- Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Konsumentowi zwracane są wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (w tym także koszt dostarczenia Towaru, jeśli został poniesiony, w wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany w taki sam sposób, w jaki dokonano transakcji, chyba że nie ma takiej możliwości, to zwrot zapłaconej kwoty kierowany jest na wskazane przez Klienta konto bankowe.
- Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do potrącenia ze zwracanej kwoty proporcjonalnej wartości, o którą nastąpiło zmniejszenie.
- Towar zwrócony przez Klienta powinien być nieużywany i nieuszkodzony.
§ 8 Gwarancja
- Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta. Sprzedawca nie jest gwarantem.
- W wypadku Towarów objętych gwarancją informacja dotycząca okresu gwarancji jest każdorazowo prezentowana na Stronie Internetowej Sklepu. Informacje o uprawnieniach wynikających z gwarancji oraz o gwarancie są zawarte w oświadczeniu gwarancyjnym dołączanym do Towaru.
§ 9 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia Towaru zgodnego z umową, to znaczy bez wad.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą Indywidualnym za wady fizyczne i prawne Towaru zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności Towaru z umową.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Towarów można kierować w każdy dopuszczalny sposób, w tym na piśmie na adres: Firma Handlowo – Usługowo „Las – Ogród” Marzena Paluch, ul. Sandomierska 149, 37-400 Nisko lub mailowo na adres email: lasogrodnisko@wp.pl.
- Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres (w przypadku wyboru sposobu odpowiedzi na reklamację na piśmie) albo adres e-mail (w przypadku wyboru sposobu odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną), a także przedmiot reklamacji, datę złożenia zamówienia, numer zamówienia, dokładny opis i uzasadnienie reklamacji wraz ze wskazaniem żądania oraz numer rachunku bankowego.
- Klient o sposobie rozpatrzenia reklamacji zostanie powiadomiony listem poleconym na wskazany przez niego adres do korespondencji albo na adres e-mail Klienta podany w reklamacji, w zależności od wybranego przez Klienta sposobu jego poinformowania.
- Składając reklamację należy dostarczyć Sprzedawcy reklamowany towar lub fotografie przedstawiające wady towaru umożliwiające rozpoznanie reklamacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo żądania informacji umożliwiających rozpoznanie reklamacji lub dostarczenia towaru do Sprzedawcy celem rozpoznania reklamacji. Termin na rozpoznanie reklamacji biegnie od prawidłowego uzupełnienia żądanych danych lub dostarczenia reklamowanego towaru do Sprzedawcy.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej prawidłowego złożenia, z zastrzeżeniem ust. 8.
- W wypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Konsumenta bądź Przedsiębiorcy Indywidualnego Sprzedawca naprawi lub wymieni reklamowany towar na wolny od wad lub zwróci cenę zakupionego towaru.
§ 10 Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu Internetowego usługi nieodpłatne:
- prowadzenie Konta Klienta;
- umożliwienie złożenia zamówienia i zawarcia Umowy Sprzedaży;
- umożliwienie korzystania z Koszyka;
- newsletter;
- umożliwienie przesyłania wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu Internetowego;
- formularz odstąpienia od umowy.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia przez Klienta Konta Klienta, z chwilą zapisania się do newslettera, a także w momencie rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności Sklepu Internetowego umożliwiającej skorzystanie z określonej usługi elektronicznej.
- Klient może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn.
- Klient, który dokonał rejestracji, rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Sprzedawcy stosownego oświadczenia woli przy użyciu dowolnego środka komunikacji na odległość umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.
- Sprzedawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu. W takim przypadku Sprzedawca najpierw wzywa Klienta do zaprzestania naruszeń w terminie 1 dnia roboczego, a dopiero w następstwie bezskutecznego wezwania rozwiązuje umowę.
- Klient może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę drogą mailową na adres Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatrzy reklamację dotyczącą usług elektronicznych w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania, informując Klienta niezwłocznie o jej wynikach.
§ 11 Ochrona danych osobowych
- Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania przepisów wynikających z ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta na zasadach określonych w Polityce prywatności.
- Szczegółowe zasady dotyczące wykorzystania plików cookies zostały natomiast opisane w Polityce Plików Cookies.
§ 12 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może dokonać zmiany postanowień Regulaminu po uprzednim poinformowaniu Klientów poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego. Zmiany Regulaminu lub nowa treść Regulaminu wchodzi w życie po upływie 14 dni od daty umieszczenia nowej treści Regulaminu.
- Sprzedawca zastrzega prawo zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie umowy zawarte przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu realizowane są na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu zawarcia umowy.
- Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem albo Przedsiębiorcą Indywidualnym są poddane sądom właściwym zgodnie z prawem polskim.
- Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą Indywidualnym są poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient może skorzystać z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.
- Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
- Regulamin obowiązuje od 23.06.2026 r.